Briefing Marketing Olfativo

ETAPA 01 / 07

Identidade e personalidade

Nome completo

Idade ou faixa etária

Profissão e cargo que ocupa na empresa

Formação acadêmica e profissional

Quais são seus principais hobbies?

Pratica algum esporte ou atividade física? Qual?

Existe alguma prática espiritual ou filosofia de vida importante para você? (Opcional)

Quais valores são inegociáveis na sua vida?

Como descreveria sua personalidade em cinco palavras?

Existe algum elemento da natureza com o qual você se identifica?

Existe algum elemento da natureza com o qual sente maior conexão?

Quais são suas três cores preferidas, em ordem?

Existe alguma cor que você não gosta ou evitaria?

Se sua personalidade fosse traduzida em uma sensação, qual seria?

ETAPA 02 / 07

Identidade e posicionamento da empresa

Nome da empresa ou marca

Segmento de atuação

Há quanto tempo está no mercado?

Qual é a história por trás da criação da empresa?

Como descreveria sua empresa em poucas palavras?

Qual é o propósito da marca?

Quais são os principais valores da empresa?

Qual é o principal diferencial competitivo?

Como gostaria que sua marca fosse reconhecida pelo público?

Como acredita que seus clientes a reconhecem atualmente?

Se sua empresa fosse uma pessoa, como seria sua personalidade?

Quais marcas, independentemente do segmento, você admira? Por quê?

Existe alguma marca cuja comunicação ou posicionamento você não gostaria de reproduzir?

Quais palavras gostaria que as pessoas associassem à sua empresa?

Quando um cliente entra em contato com sua marca, qual sensação gostaria que permanecesse na memória dele?

ETAPA 03 / 07

Perfil do público e cliente ideal

Quem é seu público predominante?

Qual a faixa etária mais frequente?

Qual o perfil socioeconômico predominante?

O público é formado por famílias, profissionais, empresários, consumidores individuais ou outro perfil?

O que seus clientes mais valorizam?

O que normalmente os leva a escolher sua empresa?

Como gostaria que os clientes se sentissem ao entrar no ambiente?

Existe algum perfil de cliente que gostaria de atrair mais?

Se pudesse escolher três sensações para seu cliente experimentar ao entrar na empresa, quais seriam?

ETAPA 04 / 07

Referências e memória olfativa

Cite perfumes que utiliza atualmente.

Cite perfumes que já utilizou e marcaram sua história.

Existe algum perfume pelo qual tenha carinho especial? Por quê?

Existe alguma matéria-prima ou nota olfativa de que gosta especialmente?

Existe alguma nota olfativa de que não gosta?

Quais cheiros remetem a boas lembranças da infância ou de momentos importantes?

Existe algum lugar cujo cheiro ficou marcado na sua memória?

Qual sua familiaridade com o universo da perfumaria?

Sou consumidor(a)Tenho interesse e acompanho novidadesConheço algumas famílias e matérias-primasEstudo perfumariaTenho conhecimento técnico ou profissional

Existe alguma fragrância que reconheceria imediatamente de olhos fechados? Qual?

ETAPA 05 / 07

Expectativa e direcionamento da identidade olfativa

O que verdadeiramente comunicaria a personalidade da sua marca por meio de uma fragrância?

Você já tem alguma referência ou ideia de como gostaria que fosse essa identidade olfativa?

O que definitivamente não representa sua marca no universo olfativo?

Existe algum cheiro pelo qual sente repulsa ou desconforto?

Quais fragrâncias não gostaria de encontrar no seu ambiente?

Prefere que a fragrância seja percebida imediatamente ou descoberta de maneira mais sutil?

Percebida imediatamentePercebida sutilmenteEquilíbrio entre as duasAinda não sei

Existe alguma referência olfativa de concorrentes que deseja evitar?

ETAPA 06 / 07

Objetivos do projeto

Qual é o principal objetivo da contratação do Marketing Olfativo?

Fortalecer a identidade da marcaMelhorar a experiência do clienteCriar reconhecimento olfativoDiferenciar-se da concorrênciaProporcionar acolhimento e bem-estarValorizar a percepção de qualidade do ambienteOutro

A empresa já utiliza alguma fragrância atualmente?

SimNão

Se sim, qual é o principal motivo para buscar uma nova identidade olfativa?

ETAPA 07 / 07

Considerações estratégicas e aprovação

Você deseja que a fragrância represente principalmente sua preferência pessoal ou a personalidade e o posicionamento da empresa?

Minha preferência pessoalA personalidade e o posicionamento da empresaUma combinação equilibrada dos doisGostaria de orientação da curadoria

Nome do responsável pelo projeto

Cargo do responsável

Qual é sua participação na decisão?

Nome de quem dará a aprovação final

Existem outros envolvidos na aprovação? Quem?